सेवा संकल्प अभियान में जनसहभागिता पर जोर, कलेक्टर सोमेश मिश्रा ने अधिकारियों को दिए निर्देश

नर्मदापुरम। सेवा संकल्प अभियान के तहत आयोजित होने वाले कार्यक्रमों को प्रभावी बनाने के लिए कलेक्टर सोमेश मिश्रा ने अधिकारियों को आवश्यक दिशा-निर्देश दिए हैं। उन्होंने कहा कि अभियान के सभी कार्यक्रमों को पूरी गंभीरता के साथ संचालित किया जाए और इनमें जनसहभागिता को प्राथमिकता दी जाए।

कलेक्टर ने मंगलवार को समय-अवधि पत्रों की समीक्षा बैठक के दौरान अधिकारियों से कहा कि सेवा संकल्प अभियान के अंतर्गत प्रस्तावित कार्यक्रमों की पूर्व कार्ययोजना तैयार की जाए। कार्यक्रमों की जिम्मेदारी संबंधित विभागों के अधिकारियों को नोडल अधिकारी के रूप में सौंपते हुए उनके दायित्व स्पष्ट रूप से निर्धारित किए जाएं, ताकि अभियान का समयबद्ध और प्रभावी क्रियान्वयन सुनिश्चित हो सके।

पोर्टल पर समय-सीमा में अपडेट हो जानकारी

कलेक्टर मिश्रा ने निर्देश दिए कि अभियान के तहत आयोजित होने वाले सभी कार्यक्रमों से संबंधित जानकारी और डाटा निर्धारित पोर्टल पर समय-सीमा में अपडेट किया जाए। उन्होंने डाटा अपडेट करने में किसी भी प्रकार की लापरवाही नहीं बरतने के निर्देश देते हुए संबंधित अधिकारियों को स्पष्ट जिम्मेदारी सौंपने को कहा।

उन्होंने कहा कि कार्यक्रमों की सफलता के लिए केवल आयोजन तक सीमित रहने के बजाय उनकी तैयारी, क्रियान्वयन और डाटा अपडेट की नियमित निगरानी भी सुनिश्चित की जाए।

मुख्यमंत्री जन विश्वास अभियान के शिविर की तैयारियों की समीक्षा

बैठक में कलेक्टर ने मुख्यमंत्री जन विश्वास अभियान के तहत शुक्रवार को आयोजित होने वाले शिविर की तैयारियों की भी समीक्षा की। उन्होंने अधिकारियों को शिविर के लिए चिन्हित शिकायतों का निर्धारित समय-सीमा में निराकरण सुनिश्चित करने के निर्देश दिए।

कलेक्टर ने कहा कि शिविर में प्राप्त शिकायतों के निराकरण की नियमित समीक्षा की जाए, ताकि नागरिकों को समय पर राहत मिल सके। उन्होंने अधिकारियों को शिकायतों के समाधान में गंभीरता बरतने और अनावश्यक विलंब से बचने के निर्देश दिए।

इटारसी में रोजगार योजनाओं के स्टॉल लगाने के निर्देश

इटारसी में आयोजित होने वाले मुख्यमंत्री जन विश्वास अभियान के शिविर को लेकर कलेक्टर ने एसडीएम इटारसी को विशेष निर्देश दिए। उन्होंने कहा कि शिविर में रोजगार एवं रोजगार से संबंधित योजनाओं की जानकारी उपलब्ध कराने वाले स्टॉल भी स्थापित किए जाएं।

इन स्टॉलों के माध्यम से नागरिकों और युवाओं को रोजगार के अवसरों, स्वरोजगार योजनाओं और संबंधित विभागीय योजनाओं की जानकारी उपलब्ध कराने के निर्देश दिए गए हैं। इसका उद्देश्य शिविर में आने वाले नागरिकों को विभिन्न योजनाओं की जानकारी एक ही स्थान पर उपलब्ध कराना है।

सीएम हेल्पलाइन प्रकरणों के गुणवत्तापूर्ण निराकरण पर जोर

बैठक में कलेक्टर सोमेश मिश्रा ने जिले में लंबित सीएम हेल्पलाइन प्रकरणों की भी समीक्षा की। उन्होंने सभी अधिकारियों को निर्देश दिए कि शिकायतों का गुणवत्ता पूर्ण एवं संतुष्टिपूर्ण निराकरण सुनिश्चित किया जाए।

कलेक्टर ने कहा कि नागरिकों की शिकायतों के निराकरण में अनावश्यक विलंब नहीं होना चाहिए। संबंधित अधिकारी लंबित प्रकरणों की नियमित समीक्षा करें और प्रत्येक शिकायत पर प्रभावी कार्रवाई सुनिश्चित करें।

उन्होंने अधिकारियों को निर्देशित किया कि सीएम हेल्पलाइन के प्रकरणों को प्राथमिकता के आधार पर लिया जाए और शिकायतकर्ता को वास्तविक राहत उपलब्ध कराने की दिशा में कार्रवाई की जाए।

ये अधिकारी रहे उपस्थित

बैठक में डीएफओ गौरव शर्मा, जिला पंचायत के मुख्य कार्यपालन अधिकारी हिमांशु जैन सहित विभिन्न विभागों के जिला अधिकारी उपस्थित रहे।