जनसुनवाई में कलेक्टर ने सुनी नागरिकों की समस्याएं, 128 आवेदनों पर हुई सुनवाई
नर्मदापुरम में जनसुनवाई के दौरान कलेक्टर सोमेश मिश्रा ने नागरिकों की समस्याएं सुनीं। 128 आवेदनों पर सुनवाई हुई और कई मामलों का मौके पर निराकरण किया गया।
नर्मदापुरम। कलेक्ट्रेट सभाकक्ष में मंगलवार को आयोजित जनसुनवाई में कलेक्टर श्री सोमेश मिश्रा ने जिले के विभिन्न क्षेत्रों से पहुंचे नागरिकों की समस्याएं गंभीरता से सुनीं। जनसुनवाई में कुल 128 आवेदनों पर सुनवाई हुई। इस दौरान कई प्रकरणों का मौके पर ही निराकरण किया गया, जबकि शेष आवेदनों के शीघ्र और गुणवत्तापूर्ण निराकरण के लिए संबंधित अधिकारियों को निर्देश दिए गए।
जनसुनवाई में राजस्व, भूमि विवाद, अवैध कब्जा, सीमांकन, प्रधानमंत्री आवास योजना, शिक्षा, रोजगार, बिजली, पानी, स्वच्छता सहित विभिन्न विभागों से संबंधित शिकायतें और आवेदन प्राप्त हुए। कलेक्टर श्री मिश्रा ने अधिकारियों को निर्देशित किया कि जनसुनवाई में प्राप्त प्रत्येक आवेदन का समय-सीमा निर्धारित कर गुणवत्तापूर्ण एवं नियमानुसार निराकरण सुनिश्चित किया जाए। उन्होंने कहा कि नागरिकों की समस्याओं के निराकरण में किसी प्रकार की लापरवाही नहीं होनी चाहिए।
दिव्यांग पेंशन दोबारा शुरू कराने का आवेदन
जनसुनवाई में ग्राम तालकेसरी निवासी प्रदीप कुमार बामने ने सामाजिक सुरक्षा दिव्यांग पेंशन दोबारा शुरू कराए जाने के संबंध में आवेदन प्रस्तुत किया। आवेदन पर कलेक्टर श्री मिश्रा ने सामाजिक न्याय विभाग के अधिकारी को प्रकरण की जांच कर नियमानुसार आवश्यक सहायता उपलब्ध कराने के निर्देश दिए।
जाति प्रमाण-पत्र के लिए आवेदन
ग्राम रतवाड़ा निवासी श्रीकिशन बरखने ने जाति प्रमाण-पत्र बनवाने के संबंध में आवेदन दिया। मामले की जानकारी लेते हुए कलेक्टर ने अनुविभागीय अधिकारी, नर्मदापुरम को प्रकरण की जांच कर समस्या का शीघ्र निराकरण करने के निर्देश दिए।
भूमि पट्टे और राशन कार्ड से जुड़े आवेदन
मालाखेड़ी निवासी सविता बट्टी ने भूमि का पट्टा प्रदान किए जाने के संबंध में आवेदन प्रस्तुत किया। कलेक्टर श्री मिश्रा ने संबंधित तहसीलदार को नियमानुसार आवश्यक कार्रवाई करने के निर्देश दिए।
इसी तरह आवेदिका संगीता बाई ने राशन कार्ड बनाए जाने के संबंध में आवेदन दिया। कलेक्टर ने संबंधित अधिकारी को प्रकरण की जांच कर नियमानुसार आवश्यक सहायता उपलब्ध कराने के निर्देश दिए।
अधिकारियों को समय-सीमा में निराकरण के निर्देश
कलेक्टर श्री मिश्रा ने जनसुनवाई के दौरान अधिकारियों से कहा कि नागरिकों द्वारा प्रस्तुत आवेदनों को गंभीरता से लेते हुए उनकी विभागीय स्तर पर जांच की जाए और पात्र मामलों में नियमानुसार कार्रवाई सुनिश्चित की जाए। उन्होंने शिकायतों के निराकरण में अनावश्यक देरी से बचने तथा आवेदकों को की गई कार्रवाई की जानकारी उपलब्ध कराने के निर्देश भी दिए।
जनसुनवाई में सीईओ जिला पंचायत हिमांशु जैन, अपर कलेक्टर राजेश शुक्ला, एसडीएम नर्मदापुरम देवेंद्र प्रताप सिंह सहित विभिन्न विभागों के जिला अधिकारी उपस्थित रहे। अधिकारियों ने भी जनसुनवाई में पहुंचे नागरिकों की समस्याएं सुनीं और उनके त्वरित एवं प्रभावी निराकरण के लिए आवश्यक कार्रवाई की।
जनसुनवाई के माध्यम से जिले के विभिन्न क्षेत्रों से आए नागरिकों ने अपनी समस्याएं प्रशासन के समक्ष रखीं। प्रशासन द्वारा संबंधित विभागों को प्रकरण सौंपकर उनके नियमानुसार निराकरण की प्रक्रिया आगे बढ़ाई गई।
