भोपाल न्यूज : पीएम श्री पर्यटन वायु सेवा अपने शुरुआती दिनों में ही 6 घंटे लेट हो गई। उसे 26 जून को शाम 4:15 बजे भोपाल एयरपोर्ट से उड़ान भरनी थी, लेकिन ये रात दस बजे यहां से उड़ी। कंपनी ने स्लोगन रखा दिल से दिल की यात्रा एक परिवार इंदौर की यात्रा ही नहीं कर पाई। मिस मैनेजमेंट के चलते एक परिवार के पांच सदस्य कई किमी तक चक्कर काटते रहे और मानसिक रूप से परेशान हुए। कंपनी ने उन्हें रिफंड देने से मना कर दिया था।
मध्य प्रदेश में शुरू हुई पीएम श्री पर्यटन वायु सेवा लॉन्चिंग के 13 दिन बाद ही अव्यवस्थित हो गई। इस सेवा को संचालित कर रही कंपनी ने एक परिवार को जबरदस्त परेशान किया। कभी लोगों से कहा कि फ्लाइट कैंसिल है, कभी कहा कि फ्लाइट जा रही है, कभी कहा कि पैसे रिफंड नहीं होंगे और फिर आखिकार 6 घंटे इंतजार कराकर शाम की जगह रात को कहा कि फ्लाइट उड़ने को तैयार है। इस तरह कंपनी के मैनेजमेंट ने उन्हें कई किमी के चक्कर कटवाए और मानसिक रूप से परेशान किया। इसे लेकर कंपनी का कहना है कि यह सब परेशानी मौसम की वजह से खड़ी हुई। मौसम खराब होने की वजह से उज्जैन में फ्लाइड लैंडिंग की अनुमति नहीं मिली।
जानकारी के मुताबिक, यह घटना नर्मदापुरम के माखननगर निवासी पाटनी परिवार के साथ घटी। परिवार को 26 जून को इंदौर जाना था। परिवार के सदस्यों ने सोचा कि क्यो न पीएम श्री पर्यटन वायु सेवा का लुत्फ उठाया जाए। परिवार के 5 सदस्यों की टिकट बुक हो गईं। शेड्यूल के हिसाब से फ्लाइट शाम 4:15 बजे जानी थी। इसलिए पाटनी परिवार माखननगर से ढाई बजे ही भोपाल एयरपोर्ट पहुंच गए। यहां उन्हें 4:15 बजे कंपनी की तरफ से मैसेज आता है कि फ्लाइट कैंसिल हो गई है। इसके बाद सभी लोग कार से माखननगर के लिए निकल गए।वे जब औबेदुल्लागंज पहुंचे तो फिर उन्हें कंपनी ने फिर मैसेज आया कि उनकी फ्लाइट 8:30 बजे इंदौर के लिए निकलेगी आप आ जाइए। इस पर जबपाटनी परिवार ने जाने से मना किया तो कंपनी ने कहा कि अगर आप नहीं आए तो आपको रिफंड नहीं मिलेगा।
कंपनी ने बताई ये वजह
भोपाल से प्रकाशित हिंदी अखबार के मुताबिक, ये सुनने के बाद लोग वापस 7 बजे फिर भोपाल एयरपोर्ट पहुंच गए। यहां उन्हें टर्मिनल पर ही रोक दिया गया। इसके बाद उन्हें दस बजे सूचना मिली कि फ्लाइट तैयार है। तब भी इन लोगों ने मना किया कि वे अब नहीं जाना चाहते। लेकिन, कंपनी ने फिर कहा कि आपके रुपये रिफंड नहीं होंगे। इस मामले को लेकर कंपनी मैनेजमेंट ने बताया कि सारी गड़बड़ मौसम की वजह से हुई। उनकी फ्लाइट पहले इंदौर, फिर उज्जैन, फिर भोपाल आने वाली थी। लेकिन, चूंकि उज्जैन में मौसम खराब था तो वहां लैंडिंग की अनुमति नहीं मिली।
सर्विस ठीक नही हमे परेशान ही किया
सौजन्य पाटनी ने देनवापोस्ट को बताया कि फ्लायओला कंपनी सर्विस ठीक नही है इतने परेशान होने के बाद भी कंपनी के कर्मचारी ने ठीक से बात ही नही की और जब रात में सफर करने का मना किया तो कहा कि रिफंड बापिस नही होगा।
