12 ज्योतिर्लिंगों में से एक विश्व प्रसिद्ध श्री महाकालेश्वर मंदिर एक ऐसा ज्योतिर्लिंग है, जहां पर प्रतिदिन सुबह 4 बजे बाबा महाकाल भस्म धारण करते हैं और इस आरती को भस्म आरती कहा जाता है। आरती की खासियत है कि इसमें बाबा महाकाल निराकार से साकार स्वरूप में भक्तों को दर्शन देते हैं इसीलिए देशभर के श्रद्धालु बाबा महाकाल के इन दर्शनों को करने के लिए सदैव लालायित रहते हैं। श्री महाकालेश्वर मंदिर में प्रतिदिन होने वाली भस्मआरती की दर्शन व्यवस्था देशभर के श्रद्धालुओं के लिए ऑनलाइन उपलब्ध है। जिसके लिए महाकालेश्वर मंदिर की वेबसाइट www.shrimahakaleshwar.com पर जाकर इसकी बुकिंग की जा सकती है।
श्री महाकालेश्वर मंदिर से प्राप्त जानकारी के अनुसार मंदिर में प्रतिदिन 1800 श्रद्धालु बाबा महाकाल की भस्मआरती में शामिल होते हैं जिसमें ऑनलाइन प्रक्रिया से 400 श्रद्धालु, ऑफलाइन प्रक्रिया से 300 और प्रोटोकॉल से लगभग 1100 श्रद्धालुओं को मंदिर में प्रवेश दिया जाता है। भस्मआरती में शामिल होने के लिए प्रोटोकॉल की व्यवस्था तो फिर भी ठीक है लेकिन इस व्यवस्था के अंतर्गत सबसे अधिक परेशानी ऑनलाइन बुकिंग करने वाले श्रद्धालुओं को आती है, क्योंकि मंदिर की लिंक रात 12 बजे बाद महज कुछ समय के लिए ही खुलती है और इस पर बुकिंग इतनी तेजी से पूरी होती है कि कुछ श्रद्धालु तो लिंक खोलने का इंतजार करते ही रह जाते हैं और यह बुकिंग पूरी भी हो जाती है।
देर रात को खुलती है लिंक वेबसाइट बता रही गलत समय
महाकालेश्वर मंदिर की वेबसाइट पर भस्म आरती की बुकिंग करवाने पर इन दिनों एक माह आगे तक का इंतजार करना पड़ रहा है। स्थिति यह है कि सुबह जब महाकालेश्वर मंदिर की वेबसाइट www.shrimahakaleshwar.com खोलकर भस्मआरती की टिकट बुकिंग करने का प्रयास किया गया तो ऑनलाइन बुकिंग के लिए जून 2023 का स्लॉट बुक मिली। इस वेबसाइट पर एक समस्या यह भी सामने आई कि वेबसाइट पर भस्मआरती की बुकिंग के लिए सुबह 8 बजे से रात 9 बजे तक का समय लिखा हुआ है, लेकिन महाकालेश्वर मंदिर के कार्यालय पर जानकारी मिली कि यह लिंक प्रतिदिन रात 12 बजे बाद खुलती है।
बाहर से आए श्रद्धालुओं के लिए ऑफलाइन बुकिंग करवाना परेशानी का कारण
भस्मआरती की ऑनलाइन बुकिंग करवाने के लिए भी काफी परेशानी का सामना करना पड़ता है। प्रशासनिक भवन के पास स्थित भस्मआरती काउंटर पर प्रतिदिन 300 श्रद्धालुओं की बुकिंग होती है। श्रद्धालुओं को सुबह जल्दी लाइन में लगना होता है, जहां से श्रद्धालुओं को कुल 60 से 70 फार्म प्रतिदिन वितरित किए जाते हैं। बताया जाता है कि इस फार्म में अधिक से अधिक 5 लोगों को भस्मआरती परमिशन की अनुमति दी जाती है, लेकिन सबसे अधिक समस्या यह है कि बुकिंग के समय सभी श्रद्धालुओं को भस्मआरती काउंटर पर उपस्थित होना जरूरी होता है।
